Gabriela Silva Torres, autor en Epic Email News

Private-sector hiring slumped in January, adding just 22,000 jobs

23 Mar

¿Cómo Destacan las Empresas Líderes en Postventa en LATAM y España?

Gabriela Silva TorresInversiones y negocios

La calidad de las prácticas de postventa influye de manera determinante en cómo se percibe una marca y en el nivel de lealtad que muestran los clientes. En América Latina y España, las compañías con mejores valoraciones coinciden en aspectos que trascienden la oferta en sí: procedimientos ágiles, una atención humana resolutiva, una logística inversa bien articulada y un uso inteligente de los datos. Este artículo examina esas dinámicas, incorpora casos ilustrativos y plantea recomendaciones prácticas.Prácticas clave que distinguen a las empresas más destacadasAtención omnicanal y accesible: una integración coherente de todos los canales (teléfono, chat, redes sociales, correo y…

Haití: RSE que refuerza acceso a agua segura y programas educativos comunitarios

23 Mar

Haití: RSE, Agua Potable y Programas Educativos Sostenibles

Gabriela Silva TorresResponsabilidad social

Haití es uno de los países del Caribe con mayores desafíos en acceso al agua potable y servicios educativos básicos. La combinación de desastres naturales recurrentes, infraestructura frágil, limitaciones presupuestarias del Estado y desigualdades sociales hace que la inversión privada y las alianzas público-privadas, bajo el marco de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), puedan desempeñar un papel estratégico para mejorar la salud pública y la continuidad educativa. Este artículo analiza cómo la RSE puede consolidar el acceso a agua segura y fortalecer programas educativos comunitarios, con ejemplos de modelos de intervención, tecnologías apropiadas, resultados esperables y recomendaciones prácticas.Situación general: agua,…

23 Mar

¿Qué tendencias emergen en vehículos autónomos más allá del transporte personal?

Gabriela Silva TorresCiencia y tecnología

Los vehículos autónomos han dejado de ser una promesa limitada al traslado individual. La combinación de sensores avanzados, sistemas de percepción y toma de decisiones automatizadas está impulsando aplicaciones que transforman sectores completos. Estas tendencias emergentes responden a necesidades de eficiencia, seguridad y sostenibilidad, y amplían el impacto social y económico de la automatización vehicular.Automatización en la gestión logística y el traslado de mercancíasEl sector logístico figura entre los mayores beneficiados por la autonomía vehicular, pues ya se evalúan camiones y furgonetas sin conductor en corredores designados para el transporte de mercancías a larga distancia y en áreas industriales bajo…

Suiza: por qué la estabilidad legal y financiera atrae sedes internacionales

23 Mar

Suiza: Un Centro Global de Negocios Gracias a su Estabilidad

Gabriela Silva TorresEconomía

Suiza reúne instituciones firmes, un marco regulatorio estable y un sistema financiero de gran solidez que, en conjunto, convierten al país en un polo atractivo para la instalación de sedes y estructuras corporativas internacionales. Esta atracción no se debe a un solo elemento, sino a la combinación de beneficios legales, fiscales, de gobernanza y de calidad de vida que disminuyen la incertidumbre y permiten planificar con mayor horizonte.Solidez institucional y seguridad legalEstado de derecho consolidado: un sistema judicial independiente y procedimientos claros para la interpretación y ejecución de contratos generan confianza entre inversores y directivos.Previsibilidad normativa: la combinación de legislación…

servicio de promotoría exitoso en México

23 Mar

Mejores Prácticas para Promotoría Exitosa en México

Gabriela Silva TorresInversiones y negocios

En México, implementar un servicio de promotoría exitoso requiere más que la simple asignación de personal en campo; es necesario estructurar un modelo integral que combine talento especializado, procesos administrativos eficientes y cumplimiento normativo. Este enfoque permite que las empresas optimicen sus resultados comerciales mientras mantienen un control adecuado y un orden interno que asegure la sostenibilidad de la operación.Un servicio de promotoría bien diseñado en México trasciende las tareas operativas y pasa a desempeñar un papel estratégico dentro de la organización. La elección adecuada de personal, preparado para representar la marca y desenvolverse en diversos entornos comerciales, resulta esencial.…

19 Mar

Resistencia Urbana: Ciudades y Olas de Calor Futuras

Gabriela Silva TorresInternacional

Las olas de calor son eventos climáticos extremos que afectan la salud, la infraestructura y la economía urbana. En las últimas décadas han aumentado su frecuencia, intensidad y duración, con episodios que han provocado miles de muertes y pérdidas económicas significativas. Para afrontarlas, las ciudades combinan medidas de respuesta inmediata, adaptación del tejido urbano y políticas de largo plazo que integran salud pública, energía, movilidad y equidad social.Contexto y magnitud del problemaLos núcleos urbanos suelen experimentar temperaturas más altas que las áreas rurales debido al efecto de isla de calor urbano, donde los materiales retienen radiación, la vegetación escasa reduce…